Suivre votre commande
Dès l’expédition de votre commande, nous vous envoyons par e-mail un numéro de suivi ainsi que le lien du transporteur en charge de votre colis.
Comment suivre votre colis
- Ouvrez l’e-mail d’expédition que nous vous avons envoyé.
- Cliquez sur le lien de suivi, ou copiez votre numéro de suivi.
- Suivez l’acheminement de votre colis jusqu’à la livraison.
Vous pouvez également suivre la plupart des colis internationaux via un service universel tel que 17TRACK en y saisissant votre numéro de suivi.
Délais
La livraison intervient généralement sous 3 à 7 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Les colis sont expédiés par nos partenaires logistiques internationaux. Détails sur notre page Livraison.
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Vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez-nous à [email protected] en indiquant votre numéro de commande : nous vous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.